ศูนย์ช่วยเหลือ
เรียนรู้ขั้นตอนการจองและค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
วิธีการจอง
จองทัวร์กับ Valcot Travel ทำได้ใน 4 ขั้นตอนง่าย ๆ
- 1
เลือกทัวร์และรอบเดินทาง
ค้นหาแพ็กเกจที่ถูกใจ ดูกำหนดการรายวัน สิ่งที่รวม/ไม่รวม และเลือกรอบเดินทางที่ต้องการ
- 2
กรอกข้อมูลและจอง
ระบุจำนวนผู้เดินทางและรายละเอียดผู้ร่วมเดินทาง แล้วยืนยันการจองเพื่อล็อกที่นั่ง
- 3
โอนเงินและอัปโหลดสลิป
ชำระเงินผ่านการโอน/พร้อมเพย์ แล้วอัปโหลดสลิปเป็นหลักฐานผ่านเว็บไซต์
- 4
ทีมงานตรวจสอบและยืนยัน
ทีมงานตรวจสอบสลิปทุกใบ เมื่ออนุมัติแล้วสถานะจะเปลี่ยนเป็น "ยืนยันแล้ว" และพร้อมออกเดินทาง
คำถามที่พบบ่อย
ชำระเงินได้อย่างไร?
ชำระผ่านการโอนเงินหรือพร้อมเพย์ แล้วอัปโหลดสลิปเป็นหลักฐานในหน้าชำระเงินของการจอง
จะรู้ได้อย่างไรว่าการจองได้รับการยืนยันแล้ว?
หลังอัปโหลดสลิป ทีมงานจะตรวจสอบและอนุมัติ เมื่อยืนยันแล้วสถานะการจองจะเปลี่ยนเป็น "ยืนยันแล้ว" ซึ่งดูได้ในหน้าประวัติการจอง
ยกเลิกการจองได้หรือไม่?
คุณยกเลิกการจองด้วยตนเองได้ภายใน 1 ชั่วโมงหลังทำการจอง ผ่านหน้าประวัติการจอง หลังจากนั้นกรุณาติดต่อทีมงาน รายละเอียดการคืนเงินดูได้ที่นโยบายยกเลิก/คืนเงิน
ต้องใช้หนังสือเดินทางหรือวีซ่าหรือไม่?
สำหรับทัวร์ที่ต้องใช้ ระบบจะแสดงข้อกำหนดเรื่องวีซ่าและช่องกรอกข้อมูลหนังสือเดินทางไว้ในหน้ารายละเอียดทัวร์และขั้นตอนการจอง
อยากจัดทัวร์องค์กรหรือทัวร์ส่วนตัวต้องทำอย่างไร?
ส่งคำขอผ่านหน้าทัวร์องค์กรหรือทัวร์ส่วนตัว ระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะจัดทำใบเสนอราคาให้ จากนั้นชำระเงินและอัปโหลดสลิปได้ตามปกติ
การชำระเงินปลอดภัยแค่ไหน?
ทีมงานตรวจสอบสลิปทุกใบก่อนยืนยันการจอง และการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใช้การเข้ารหัส
ติดต่อทีมงานได้ทางไหน?
ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเราและส่วนท้ายของเว็บไซต์
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
ทีมงานยินดีให้บริการคุณ