ศูนย์ช่วยเหลือ

เรียนรู้ขั้นตอนการจองและค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย

วิธีการจอง

จองทัวร์กับ Valcot Travel ทำได้ใน 4 ขั้นตอนง่าย ๆ

  1. 1

    เลือกทัวร์และรอบเดินทาง

    ค้นหาแพ็กเกจที่ถูกใจ ดูกำหนดการรายวัน สิ่งที่รวม/ไม่รวม และเลือกรอบเดินทางที่ต้องการ

  2. 2

    กรอกข้อมูลและจอง

    ระบุจำนวนผู้เดินทางและรายละเอียดผู้ร่วมเดินทาง แล้วยืนยันการจองเพื่อล็อกที่นั่ง

  3. 3

    โอนเงินและอัปโหลดสลิป

    ชำระเงินผ่านการโอน/พร้อมเพย์ แล้วอัปโหลดสลิปเป็นหลักฐานผ่านเว็บไซต์

  4. 4

    ทีมงานตรวจสอบและยืนยัน

    ทีมงานตรวจสอบสลิปทุกใบ เมื่ออนุมัติแล้วสถานะจะเปลี่ยนเป็น "ยืนยันแล้ว" และพร้อมออกเดินทาง

คำถามที่พบบ่อย

ชำระเงินได้อย่างไร?

ชำระผ่านการโอนเงินหรือพร้อมเพย์ แล้วอัปโหลดสลิปเป็นหลักฐานในหน้าชำระเงินของการจอง

จะรู้ได้อย่างไรว่าการจองได้รับการยืนยันแล้ว?

หลังอัปโหลดสลิป ทีมงานจะตรวจสอบและอนุมัติ เมื่อยืนยันแล้วสถานะการจองจะเปลี่ยนเป็น "ยืนยันแล้ว" ซึ่งดูได้ในหน้าประวัติการจอง

ยกเลิกการจองได้หรือไม่?

คุณยกเลิกการจองด้วยตนเองได้ภายใน 1 ชั่วโมงหลังทำการจอง ผ่านหน้าประวัติการจอง หลังจากนั้นกรุณาติดต่อทีมงาน รายละเอียดการคืนเงินดูได้ที่นโยบายยกเลิก/คืนเงิน

ต้องใช้หนังสือเดินทางหรือวีซ่าหรือไม่?

สำหรับทัวร์ที่ต้องใช้ ระบบจะแสดงข้อกำหนดเรื่องวีซ่าและช่องกรอกข้อมูลหนังสือเดินทางไว้ในหน้ารายละเอียดทัวร์และขั้นตอนการจอง

อยากจัดทัวร์องค์กรหรือทัวร์ส่วนตัวต้องทำอย่างไร?

ส่งคำขอผ่านหน้าทัวร์องค์กรหรือทัวร์ส่วนตัว ระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะจัดทำใบเสนอราคาให้ จากนั้นชำระเงินและอัปโหลดสลิปได้ตามปกติ

การชำระเงินปลอดภัยแค่ไหน?

ทีมงานตรวจสอบสลิปทุกใบก่อนยืนยันการจอง และการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใช้การเข้ารหัส

ติดต่อทีมงานได้ทางไหน?

ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเราและส่วนท้ายของเว็บไซต์

ยังต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงานยินดีให้บริการคุณ

ติดต่อเรา